QUIENES SOMOS
Reseña Histórica
En Noviembre de 1952 se funda DIMETALES como empresa importadora y comercializadora de aceros especiales con el objeto de satisfacer las necesidades del sector metalmecánico.
Durante el transcurso del tiempo hemos adquirido una amplia experiencia la cual transmitimos a nuestros clientes al ofrecer productos de la más alta calidad y la asistencia técnica requerida, para obtener de cada uno las propiedades más acordes a su aplicación.
Pero también nos caracterizamos por estar en una continua búsqueda de soluciones para la industria; es por eso que hace más de quince años; DIMETALES desarrolló su línea de IMANES INDUSTRIALES la cual se dirige a prevenir el paso de elementos ferrosos en los diferentes procesos industriales con el objeto fundamental de garantizar la calidad del producto terminado y proteger la maquinaria, evitando la generación de daños y altos costos en reparación de equipos en la Industria alimenticia, plástica; química, farmacéutica y minera; entre otras. Continuamente innovamos nuestras tradicionales líneas de LAMINA PERFORADA, IMANES PERMANENTES, FLEJE DE ACERO, ACEROS Y LAMINA MAGNETICA
MISION
Importar y comercializar imanes permanentes láminas perforadas y aceros especiales dirigidos a satisfacer las necesidades del sector metalmecánico, publicitario y la industria en general; siendo pioneros en el desarrollo ensamble y suministro de sistemas magnéticos para la industria alimenticia, plástica, petroquímica y minera fundamentados en nuestro objetivo de rentabilidad y crecimiento en el mercado.
POLÍTICA DE CALIDAD
Suministrar a nuestros clientes sistemas magnéticos, imanes permanentes láminas perforadas y aceros especiales que cumplan con sus requisitos y expectativas, logrando su satisfacción y fidelización mediante el mejoramiento continuo del sistema de gestión de calidad a través del recurso humano, técnico y económico, logrando la rentabilidad requerida para la organización.
Objetivos de calidad
- Garantizar entregas oportunas y completas que cumplan con los requisitos del cliente.
- Lograr la satisfacción del cliente frente al producto suministrado ofreciendo una adecuada asesoría y cordial atención.
- Realizar un correcto y oportuno tratamiento a quejas y reclamos.
- Cumplir con las metas de ventas estipuladas en el presupuesto.
- Obtener márgenes de rentabilidad que permitan la consolidación y crecimiento de la compañía
